อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน 123goa การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงช่องทางติดต่อ
123goa กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องทุกวัน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ข้อมูลหมายเลขบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้หลังธุรกรรมเสร็จสิ้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ PromptPay

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

สิทธิ์การเข้าถึงบริการของผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกภูมิภาคขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น ๆ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต